Kalite Derneği Başkanı olarak yaşamın her alanında kalitenin yükseltilmesi, ülkemizdeki özel, kamu ve gönüllü kuruluşların dünyanın en iyileriyle rekabet edebilmeleri için, Toplam Kalite Yönetimi’ni ülke genelinde bir yaşam biçimine dönüştürmek üzere Ulusal Kalite Hareketi’ni başlatmış ve bu çerçevede her yıl gelenekselleşen bazı etkinlik ve ödüllerin yaşama geçirilmesine önderlik yapmıştır.
Bu çalışmalar sonucunda Türkiye, Avrupa’da en çok kalite ödülü kazanan ülke konumuna ulaşmıştır. Onbinlerce kişi doğrudan KalDer’den, yüzbini aşan kişi de dolaylı olarak eğitim almış; Türkiye’de çok farklı sektörde faaliyet gösteren, farklı yerlerde ve boyutlarda birçok özel, kamu ve sivil toplum kuruluşu, Mükemmellik Modeli’ni uygulayarak yönetim kalitelerini geliştirmiştir.
Ayrıca, düşünce kalitesini geliştirmek üzere belirlediği temalarla, Ulusal Kalite Kongreleri’nin gündem belirleyici konuma ulaşmasına ve Avrupa’nın en büyüğü olmasına katkıda bulunmuştur.
Ulusal Kalite Hareketi
Toplam Kalite Yönetimi’nin ülke genelinde benimsenmesi ve bir yaşam biçimine dönüşmesi için büyük ölçekli şirketlerden Kobilere, Kamu kurumlarından yerel yönetimlere, eğitimden sağlığa, Silahlı Kuvvetler’den Sivil Toplum Kuruluşları’na kadar tüm kurumlarda bir eğitim ve dönüşüm süreci olarak Ulusal Kalite Hareketi başlatıldı.
Otomotiv, kalite süreçleri sayesinde en çok ihracat yapan sektör oldu. KalDer, Yılın Kurumu seçildi.
Her yıl yerli ve yabancı uzmanların katılımı ile bir Ulusal Kalite Kongresi düzenlemektedir. Bu kongrelerde, “Endüstride Kalite”, “Hizmet Sektöründe Kalite”, “İletişimde Kalite”, “Eğitimde Kalite”, “Siyaset Yönetiminde Kalite” ve “Ekonomi Yönetiminde Kalite” “Hukukta Kalite”, “2000′li Yıllar ve TKY”, “TKY ve Kamu Yönetiminde Kalite”, “Sivil Toplum Örgütleri ve İyi Yönetişim”, “Yönetim Kalitesi ve Dünya Markası olarak ’Türkiye’ ”, “AB ve Dünya Liderliği”, “Geleceği Şekillendirmek” konuları ana temalar olarak işlenmiştir.
Ulusal Kalite Kongreleri
Ulusal Kalite Ödülleri
Kalite Fuarları
Avrupa Kalite Vakfı – EFQM
Avrupa Kalite Vakfı İş Mükemmelliği Modeli’ni esas alan Ulusal Kalite Hareketi, uygulamaları ve etkinliğiyle EFQM için örnek oldu. Türkiye Kalite Derneği, EFQM üyesi oldu; Türkçe EFQM resmi dilleri arasına girdi. 2000 yılında Avrupa Kalite Vakfı’nın yıllık konferansı ‘Farklılıkların Yönetimi’ temasıyla İstanbul’da düzenlendi. Dr. Argüden, açılış konuşmasında Anadolu’nun hoşgörü kültürünün günümüzde dünyaya örnek olabileceğine işaret etti.
Türk şirketleri, Türkiye’nin Avrupa’da en çok ödül alan iki ülkeden birisi olmasını sağladı.
ARGE Danışmanlık Kalitede Öncü
ARGE, Dr. Argüden’in KalDer başkanlığı döneminde Ulusal Kalite Hareketi stratejisinin oluşturulması ve uygulanmasına öncü katkılar sağladı. Dünyada ilk kez Türkiye’de uygulanan Sivil Toplum Kuruluşları’na yönelik Kalite Ödülü’nün oluşturulması ve örnek vaka çalışmalarının hazırlanmasında ARGE’nin STK deneyimlerinden faydalanıldı. Bu deneyimler aynı zamanda KalDer ve BÜMED işbirliğiyle gerçekleştirilen STK Yöneticileri Yetiştirme Programı’nın da temelini oluşturdu.
ARGE Danışmanlık, toplumsal gelişime örnek olmak ve özendirmek üzere yöneticilerinin EFQM İş Mükemmelliği Modeli Değerlendiricisi olması politikasını benimsedi. ARGE, EFQM tarafından Resmi Gelişim Ortağı olarak tanındı.
ARGE Danışmanlık hem Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) hem de Uluslararası Entegre Raporlama Konseyi (IIRC) tarafından ‘Gelişim Ortağı’ seçilen dünyadaki ilk danışmanlık şirketi olarak yönetim tarihine adını yazdırdı.
ARGE ile çalışan kurumlar Türkiye’de ve Avrupa’da Kalite Ödüllerine abone oldular!
Önce Kalite Dergisi’nden
